本文摘要：其次“马上就办”的设立是为了提升政府效能可是政府效能的提升并不是人员和机构设置的问题而是思想层面的问题。据媒体此前报道公然答应7个事情日就能管理的房产证却让服务群众先后跑了9次历时55天；明显应该实时见告民众的事情却居心刁难、推诿拖沓、态度粗暴。 这些问题的存在泉源于政府单元机构重叠、人员臃肿、权责不明、羁系无力而“马上就办”并不能从基础上解决这些问题尤其是在恒久规模内很难保证类似问题的再度回潮。 恒久以来机关部门服务效率已经成为改善政府形象、拉近干群关系的一项重要议题。

其次“马上就办”的设立是为了提升政府效能可是政府效能的提升并不是人员和机构设置的问题而是思想层面的问题。据媒体此前报道公然答应7个事情日就能管理的房产证却让服务群众先后跑了9次历时55天；明显应该实时见告民众的事情却居心刁难、推诿拖沓、态度粗暴。

这些问题的存在泉源于政府单元机构重叠、人员臃肿、权责不明、羁系无力而“马上就办”并不能从基础上解决这些问题尤其是在恒久规模内很难保证类似问题的再度回潮。

恒久以来机关部门服务效率已经成为改善政府形象、拉近干群关系的一项重要议题。政府单元办公“懒、散、庸推、拖、冷”的群众印象往往泉源于一句不疼不痒的“正在研究”。

为此蓝田县设立“马上就办”办公室外貌上看是为了提升政府效能但在机构设置上看纯属“鸡肋”。

首先在行政体例上“马上就办”办公室并不属于任何单元的行政体系其办公室的人员体例和行政待遇从何而来？而凭据蓝田县的解释“马上就办”办公室需要吸收的是群众反映上来的得不到解决的问题并有权对涉及的相关单元督促执行。换言之该办公室的权责规模涉及与群众相关的所有单元试问这样的办公室除了行政效能之外是否还会衍生出其他问题？

笔者以为“马上就办”的设立一定水平上代表了政府单元整个的刻意可是我们要在政府单元和事情人员中坚定“马上就办、办就办妥”的思想信念。

对事情人员来说只有将民之所想、所急、所盼作为事情的着力点抱着对群众的真情感深入下层尊重纪律、实事求是才气真正“马上就办”而且“办就办妥”。群众需要的不是“拍脑壳决议、拍胸脯保证、拍大腿忏悔、拍屁股走人”的向导而是敢于答应、勇于践诺的真干部。

我们期望看到的不是挂牌的办公室而是能够做到事前部署、事中督办、事后检查的政府效率。“马上就办”重在“马上”贵在“办实”只有党员干部事情的件件落实政府单元的办公室才是真正的“马上就办”办公室

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